Ha már ott tartasz, hogy végre szeretnél ügyfeleket szerezni online, előbb-utóbb szembejön a kérdés: weboldal vagy landing oldal? Sokan itt csúsznak félre, mert nem a célból indulnak ki, hanem abból, hogy mi tűnik gyorsabbnak, olcsóbbnak vagy trendibbnek. Pedig ez nem dizájnkérdés, hanem üzleti döntés. Más eszköz kell akkor, ha hitelességet építenél hosszú távra, és más akkor, ha egy konkrét ajánlatra szeretnél gyors jelentkezőket.
A jó hír az, hogy nem kell technikai szakembernek lenned ahhoz, hogy jól dönts. Elég, ha tisztán látod, mire való a weboldal, mire való a landing oldal, és mikor melyik termeli ki gyorsabban az árát.
Weboldal vagy landing oldal – mi a valódi különbség?
A weboldal egy teljes online jelenlét. Több aloldalból áll, bemutatja a cégedet, a szolgáltatásaidat, a referenciákat, a kapcsolatfelvételi lehetőségeket, és jó esetben nem csak informál, hanem ügyfelet is szerez. Olyan, mint egy digitális központ, ahová minden érdeklődő beérkezhet, és ahol többféle kérdésére is választ kap.
A landing oldal ezzel szemben egyetlen konkrét célra épül. Nem akar mindent elmondani a cégedről, nem akar több útvonalat felkínálni, és nem akar elkalandozni. Egy ajánlat, egy kampány, egy szolgáltatás vagy egy időszakos promóció köré szerveződik. Az a feladata, hogy a látogatóból érdeklődőt vagy vásárlót csináljon a lehető legkevesebb zavaró tényező mellett.
Ezért a fő különbség nem az, hogy az egyik nagyobb, a másik kisebb. A fő különbség az, hogy a weboldal egy rendszer, a landing oldal pedig egy célzott értékesítési oldal.
Mikor jobb választás egy weboldal?
A weboldal akkor erős, ha a vállalkozásodnak bizalomépítésre van szüksége. Ez különösen igaz szolgáltatóknál, szakértőknél, helyi vállalkozásoknál és minden olyan cégnél, ahol az ügyfél vásárlás előtt utánanéz, összehasonlít és mérlegel. Ha valaki ügyvédet, könyvelőt, kivitelezőt, coachot, szépségipari szolgáltatót vagy B2B partnert keres, ritkán dönt egyetlen rövid oldal alapján.
Ilyenkor a látogató meg akarja nézni, ki vagy, mióta működsz, milyen munkáid voltak, mit mondanak rólad mások, hogyan lehet elérni, és miben vagy más, mint a többi piaci szereplő. Egy jó weboldal erre ad teret. Nem szétesve, nem túlmagyarázva, hanem logikusan felépítve.
A weboldal másik nagy előnye, hogy keresőoptimalizálásra is alkalmasabb. Ha több szolgáltatásod van, több kulcsszóra szeretnél megjelenni, blogot írnál, tartalmat építenél és hosszabb távon organikus érdeklődőket hoznál be, akkor a weboldal sokkal jobb alap. Egyetlen landing oldallal ezt nagyon nehéz stabilan megcsinálni.
A harmadik fontos szempont a növekedés. Lehet, hogy most csak egy szolgáltatásod van, de fél év múlva már három lesz. Lehet, hogy most csak kapcsolatfelvételt kérsz, később viszont hírlevelet, időpontfoglalást, ajánlatkérést vagy letölthető anyagokat is beépítenél. Egy jól felépített weboldal ezekhez teret ad, és nem kell minden új ötletnél a nulláról indulni.
Mikor jobb választás egy landing oldal?
A landing oldal akkor működik igazán jól, ha egyetlen ajánlatot szeretnél gyorsan és célzottan értékesíteni. Tipikus példa erre egy időszakos kampány, egy ingyenes konzultáció, egy új szolgáltatás bevezetése, egy workshop, egy letölthető anyag vagy egy hirdetésre épített ajánlat.
Ha forgalmat küldesz hirdetésből, a látogatónak nem tíz menüpont kell, hanem egy világos következő lépés. Egy landing oldalon minden azt támogatja, hogy felvegye veled a kapcsolatot, kitöltse az űrlapot, időpontot foglaljon vagy megvásároljon valamit. Kevesebb a mellékszál, ezért sok esetben jobb a konverzió.
A landing oldal előnye az is, hogy gyorsabban tesztelhető. Ha még nem tudod, melyik ajánlatod működik legjobban, vagy szeretnél kipróbálni több üzenetet, címsort, vizuális irányt, akkor egy kampányoldalt könnyebb finomhangolni. Nem kell az egész céges oldalt átépíteni ahhoz, hogy kiderüljön, mire reagál a piac.
Viszont itt jön a fontos rész: a landing oldal nem helyettesít automatikusan egy weboldalt. Sok vállalkozó azt hiszi, elég egy szép kampányoldal, és kész az online jelenlét. Aztán amikor az érdeklődő további információt keresne a cégről, nincs hová továbbmennie. Ez főleg magasabb árú vagy nagyobb bizalmat igénylő szolgáltatásoknál gond.
Weboldal vagy landing oldal hirdetéshez?
Hirdetésekhez a legtöbb esetben landing oldal a jobb választás. Ennek egyszerű oka van: a hirdetés egy konkrét ígérettel hozza az érdeklődőt, és ezt az ígéretet egy célzott oldalon lehet a leghatékonyabban továbbvinni. Ha valaki például ingyenes állapotfelmérésre, árajánlatra vagy konzultációra kattint, nem szerencsés egy általános főoldalra küldeni, ahol keresgélni kezd.
De ez sem fekete-fehér. Ha a kampányod inkább márkaismertséget épít, vagy a látogatónak több szolgáltatás közül kell választania, akkor a weboldal egy jól kialakított aloldala is megfelelő lehet. A kérdés mindig az, hogy egyetlen lépést vársz el a látogatótól, vagy többféle irányt is biztosítanál neki.
A legjobb eredményt sokszor nem a weboldal vagy a landing oldal kizárólagos használata hozza, hanem a kettő együtt. A weboldal építi a bizalmat és a szakértői képet, a landing oldal pedig begyűjti a kampányból érkező érdeklődőket.
Amit a legtöbb KKV rosszul mér fel
A legtöbb kisvállalkozás nem azért veszít online érdeklődőket, mert nincs jelen, hanem azért, mert rossz szerepet ad a felületének. Van, aki egy komplett céges weboldalt vár el egyetlen kampányoldaltól. Más pedig egy általános honlaptól várja, hogy ugyanúgy teljesítsen, mint egy célzott landing oldal.
Ez olyan, mintha ugyanazzal az eszközzel akarnál bemutatkozni, ajánlatot adni, oktatni, kampányt futtatni és azonnali jelentkezéseket szerezni. Néha sikerül, de többnyire egyik feladatot sem végzi igazán jól.
A másik tipikus hiba az, hogy a döntés kizárólag ár alapján történik. Rövid távon valóban olcsóbbnak tűnhet egy landing oldal. Csakhogy ha utána külön kell mellé céges bemutatkozás, referenciarész, blog, hírlevél-feliratkozás és újabb kampányoldalak, könnyen kiderülhet, hogy jobb lett volna eleve rendszerben gondolkodni.
Hogyan dönts üzleti alapon?
Először azt nézd meg, honnan jön majd a látogatód. Ha főleg ajánlásból, Google keresésből és organikus csatornákból érkezik, akkor általában szükség van egy erős weboldalra. Ezek az emberek utánanéznek a cégednek, és több információra kíváncsiak.
Ha viszont hirdetésekből, kampányokból vagy konkrét promóciókból hozod a forgalmat, akkor erősen indokolt landing oldalakban gondolkodni. Főleg akkor, ha mérni akarod, melyik ajánlat, szöveg vagy célcsoport működik jobban.
Másodszor azt érdemes tisztázni, milyen gyorsan kell eredmény. A landing oldal sokszor hamarabb hoz mérhető reakciót egy kampányban. A weboldal lassabban épülő, de stabilabb üzleti alap. Nem ugyanarra való a kettő.
Harmadszor nézd meg, mennyire összetett a szolgáltatásod. Ha egyszerű, könnyen érthető és egy mondatban eladható ajánlatod van, a landing oldal erős fegyver lehet. Ha viszont több szolgáltatásod, eltérő célcsoportod vagy magasabb bizalmi küszöböd van, akkor a weboldal szinte biztosan szükséges.
A legjobb megoldás sokszor nem vagy-vagy
A valóságban a legerősebb online rendszer ritkán csak weboldalból vagy csak landing oldalból áll. A jól működő vállalkozásoknál a weboldal az alap, erre épülnek rá a kampányoldalak. Így nem kell választanod a hitelesség és a konverzió között.
Van egy stabil céges felületed, ahol minden fontos információ megtalálható rólad. Emellett létrehozol külön landing oldalakat az akcióidhoz, hirdetéseidhez, időpontfoglaló kampányaidhoz vagy letölthető ajánlataidhoz. Ez már nem egyszerű online jelenlét, hanem egy vevőszerző gépezet.
Pont ezért gondolkodik sok vállalkozás ma már nem különálló oldalakban, hanem rendszerben. Egy olyan felépítésben, ahol a honlap, a kampányoldalak, az űrlapok, a popupok, a hírlevél és a mérés egymást támogatják. Az Aktivweboldal szemlélete is erre épül: ne csak legyen egy weboldalad, hanem dolgozzon is neked.
Mire figyelj, ha most vágsz bele?
Ne azt kérdezd először, hogy melyik modernebb. Azt kérdezd, mi a következő üzleti célod. Több ajánlatkérés kell? Hirdetésből jönnek majd az érdeklődők? Szakértői hitelességet akarsz építeni? Több szolgáltatásod van, vagy egyetlen ajánlatot tolnál erősen?
Ha ezekre világos válaszod van, a döntés is sokkal egyszerűbb lesz. És ha még nincs, az sem baj. A legtöbb jó online rendszer nem tökéletes indulással készül el, hanem okos döntésekkel, jó sorrendben felépítve.
Az számít, hogy a felületed ne csak szép legyen, hanem hozza azt a következő lépést, amiből érdeklődő, majd ügyfél lesz. Mert végül nem az a kérdés, hogy weboldal vagy landing oldal kell-e, hanem az, hogy melyik visz közelebb a következő vevődhöz.
Vedd fel velünk a kapcsolatot:
info@aktivweboldal.hu
+36-30-171-3326