Van egy terméked, megvannak az első érdeklődők, de az értékesítés még üzenetekben, e-mailekben és kézzel kiállított számlákkal zajlik? Ilyenkor jogos a kérdés: kinek ajánlott bérelhető webshop, és valóban ez-e a legjobb első lépés? A rövid válasz: sok magyar kisvállalkozásnak igen. De csak akkor, ha nem egy szép online katalógust akarsz, hanem egy működő értékesítési rendszert.
A bérelhető webáruház nem varázspálca. Nem helyettesíti a jó terméket, az átgondolt árazást és a vevőszerzést. Viszont leveszi a válladról a technikai fejlesztés nagy részét, és lehetővé teszi, hogy gyorsabban a rendelésekkel, az ügyfelekkel és a növekedéssel foglalkozz.
Kinek ajánlott a bérelhető webshop?
A bérelhető webshop elsősorban annak a vállalkozónak való, aki szeretne online értékesíteni, de nem akar hónapokat várni egy egyedi fejlesztésre, és nem szeretne minden apró módosításnál programozót keresni. Egy jól felépített rendszerben a termékfeltöltés, a készletkezelés, a fizetés, a szállítási módok és a számlázási kapcsolat kezelhetővé válik anélkül, hogy technikai szakemberré kellene válnod.
Különösen jó választás induló és növekedési szakaszban lévő KKV-knak. Ilyenkor az a cél, hogy minél hamarabb legyen egy hiteles, használható értékesítési felületed, amelyen lemérheted: mire van kereslet, mely termékek fogynak, milyen kérdésekkel érkeznek a vevők, és milyen kampányok hozzák a rendeléseket.
A bérelhető megoldás azoknak is előnyt jelent, akiknél az üzlet nem áll meg a kosárnál. Ha szeretnél feliratkozókat gyűjteni, időszakos ajánlatokat kommunikálni, kuponokat használni, popupokkal érdeklődőket terelni vagy hírlevélben visszahozni a bizonytalan vásárlókat, akkor a webshopot érdemes vevőszerző gépezetként kezelni. Ez az a szemlélet, amelyből nem csak egy webáruház, hanem egy aktív online értékesítési rendszer épül.
Tipikus helyzetek, amikor gyorsan megtérülhet
Egy kézműves termékeket árusító vállalkozásnak gyakran nem egyedi funkciókból van hiánya, hanem abból, hogy a vásárló bármikor, önállóan leadhassa a rendelést. Egy kozmetikai, egészségmegőrző vagy hobbitermékeket értékesítő cégnek fontos lehet a visszatérő vásárlások ösztönzése. Egy szaküzlet pedig akkor jár jól, ha a bolt kínálata a nyitvatartási időn túl is elérhető.
A bérelhető webshop jól működhet akkor is, ha már van közösségi média jelenléted, hirdetsz, vagy rendszeresen kapsz érdeklődéseket, csak éppen nincs hová kulturáltan terelned az embereket. A hirdetés önmagában nem értékesítési stratégia. Ha a kattintás után egy átláthatatlan oldal, hiányos termékinformáció vagy bonyolult rendelési folyamat várja a látogatót, a hirdetési keret gyorsan elfolyik.
Jó választás lehet szezonális termékeknél is. Karácsonyi csomagok, ajándékdobozok, nyári kollekciók vagy időszakos akciók esetén nagy előny, ha a kampányoldalak és ajánlatok gyorsan elindíthatók. Nem kell minden alkalommal nulláról weboldalt fejleszteni ahhoz, hogy friss ajánlattal jelenj meg a piacon.
Amit egy webshop nem old meg helyetted
A gyors indulás nem azt jelenti, hogy minden automatikusan működni fog. A bérelhető webáruház akkor hoz eredményt, ha van mögötte világos kínálat, érthető termékleírás, megfelelő termékfotó és átgondolt kommunikáció. A vevőnek tudnia kell, mit kap, mennyiért kapja meg, mikor érkezik, és miért tőled rendeljen.
Sok vállalkozó ott akad el, hogy elkészül a webshop, feltölt néhány terméket, majd várja a rendeléseket. A valóságban a forgalmat fel kell építeni. Ehhez szükség lehet keresőoptimalizált kategória- és termékoldalakra, hirdetésekre, hírlevél-feliratkozásra, automatikus utánkövetésre, közösségi média tartalmakra vagy akár kreatív quiz funnelre is. Nem mindegyik eszköz kell minden vállalkozásnak, de valamilyen tudatos érdeklődőszerzés nélkül a legszebb webshop is csendben maradhat.
Éppen ezért érdemes nem kizárólag platformot választani, hanem olyan partnert keresni, aki az értékesítési célokat is érti. Egy technikailag kész áruház hasznos. Egy olyan áruház, amely kampányokhoz, feliratkozásokhoz és visszatérő vásárlásokhoz is támogatást ad, már üzleti eszköz.
Mikor nem ez a legjobb választás?
Nem minden esetben a bérelhető rendszer a nyerő. Ha olyan különleges üzleti folyamatod van, amely teljesen egyedi fejlesztést igényel, például nagyon összetett partneri árképzés, speciális belső rendszerhez való mély kapcsolódás vagy egyedi termékkonfiguráció, akkor alapos előzetes tervezésre van szükség. Előfordulhat, hogy a standard webshopfunkciók csak kompromisszumokkal fedik le az igényeidet.
Akkor sem érdemes webáruházzal kezdeni, ha még nem tisztázott, pontosan mit és kinek adnál el. Ha nincs stabil ajánlatod, bizonytalan a beszerzésed, vagy nem látod, milyen termékeken lehet valódi árrésed, előbb ezt kell rendbe tenni. A webshop nem üzleti modell helyett működik, hanem egy működő modell értékesítését gyorsítja fel.
Fontos a kapacitás kérdése is. A rendeléseket csomagolni kell, az ügyfélszolgálati kérdésekre válaszolni kell, a készletet frissíteni kell. Kis induló forgalomnál ez könnyen kezelhető, de ha egy jól sikerült kampány hirtelen sok rendelést hoz, legyen terved a teljesítésre is.
Mitől lesz vevőszerző egy bérelhető webáruház?
A különbséget ritkán az dönti el, hogy a webshopban hány menüpont van. Sokkal inkább az, hogy a látogató gyorsan megérti-e az ajánlatot, bizalmat kap-e, és kap-e egyértelmű következő lépést. A főoldalnak, a kategóriaoldalaknak és a termékoldalaknak nem csak informálniuk kell, hanem döntést is támogatniuk.
Ehhez szükség van jó termékfotókra, lényegre törő előnyökre, gyakori kérdésekre, szállítási információkra és hiteles visszajelzésekre. Egy érdeklődő sokszor nem azért nem vásárol, mert nem tetszik neki a termék, hanem mert maradt benne egy apró bizonytalanság. Biztonságos a fizetés? Mikor érkezik meg? Nekem való ez a termék? Megbízható a cég?
A bizalomépítéshez az is sokat ad, ha látszik mögötted a valódi vállalkozás és a tapasztalat. A számos referencia munka és ügyfélvisszajelzés pontosan ebben segít: nem neked kell egyedül állítanod, hogy működik, amit csinálsz. A vásárló mások tapasztalatából is megerősítést kap.
Az Aktivweboldal szemléletében ezért a bérelhető Unas webshop nem különálló technikai doboz. Összeköthető olyan marketingaktivitásokkal, amelyek érdeklődőket gyűjtenek, terelik a látogatókat, és segítenek abban, hogy az első vásárlásból később visszatérő ügyfél legyen.
Mielőtt döntesz, válaszolj erre az 5 kérdésre
Nem kell tökéletes tervvel rendelkezned, de erre az öt kérdésre legyen használható válaszod:
- Mely termékeket szeretnéd elsőként online értékesíteni?
- Melyik vevőcsoportnak szólnak, és miért választanának téged?
- Tudod-e pontosan kezelni a szállítást, fizetést és rendelésteljesítést?
- Honnan érkeznek majd az első látogatók a webshopba?
- Ki fogja rendszeresen frissíteni a termékeket, árakat és ajánlatokat?
Ha ezek közül egy-kettő még bizonytalan, attól nem kell elhalasztani az indulást. Viszont érdemes a webshop felépítését tanácsadással és marketingtervvel együtt kezelni. Így nem csak egy felületet kapsz, hanem egy irányt is, amely mentén el lehet kezdeni az értékesítést.
A jó webshop nem attól jó, hogy bonyolult. Attól jó, hogy a vevő könnyen vásárol benne, te pedig átlátod és tudod használni. Ha ezt a két feltételt teljesíti, a bérelhető megoldás nem átmeneti kényszer, hanem gyors és tudatos alap lehet a következő növekedési szinthez.
GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések
Mennyi idő alatt indulhat el egy bérelhető webshop?
Ez függ a termékek számától, a képektől, a szövegektől és a szükséges beállításoktól. Ha az alapanyagok rendelkezésre állnak, a bérelhető rendszer jellemzően jóval gyorsabban elindítható, mint egy teljesen egyedi fejlesztés.
Kell technikai tudás a webshop kezeléséhez?
Alapszintű kezelési feladatokhoz nem szükséges programozói tudás. A termékfeltöltés, az árak módosítása és a rendelések kezelése megtanulható. A fontosabb kérdés az, hogy kapsz-e érthető segítséget a beállításokhoz és a marketinges használathoz.
Olcsóbb a bérelhető webshop, mint az egyedi fejlesztés?
Induláskor általában kedvezőbb költséggel tervezhető, mert nem kell minden funkciót egyedileg lefejleszteni. Az összehasonlításnál azonban ne csak a kezdeti árat nézd: a támogatás, a frissíthetőség, a marketingeszközök és a későbbi bővíthetőség is számít.
Lehet egy bérelhető webshopból komoly forgalmú áruház?
Igen, ha a rendszer jól van felépítve, a kínálat versenyképes, és folyamatosan dolgozol a látogatószerzésen. A növekedést nem önmagában a webshop típusa, hanem a termék, az ajánlat, a kiszolgálás és a marketing együttese határozza meg.
Mit érdemes előkészíteni a webshop készítése előtt?
Kezdd a terméklistával, az árakkal, a termékfotókkal, a rövid leírásokkal, a szállítási lehetőségekkel és a rendelési feltételekkel. Minél több ezekből előre elkészül, annál gyorsabban válik a webshop valódi értékesítési felületté.
Vedd fel velünk a kapcsolatot:
info@aktivweboldal.hu
+36-30-171-3326